Über

Naturelle ist Ihre Anlaufstelle für die begehrtesten Beauty-Marken.

Wo befinden wir uns? 🌍

Wir haben unseren Sitz in Finnland, EU, und alle Bestellungen werden aus Finnland versandt.

Unsere Geschichte 🌿

Gegründet im Jahr 2014 von einem engagierten Mutter-Sohn-Team, wurde Naturelle mit einem einfachen Versprechen aufgebaut: sichere, wirksame und hochwertige Beauty-Lösungen anzubieten, denen Sie vertrauen können. Im Laufe der Jahre sind wir zu einem verlässlichen Namen für alle geworden, die leistungsorientierte Produkte ohne Kompromisse suchen.

Wir sind stolz darauf, nur die angesehensten und ergebnisorientierten Beauty-Marken aus aller Welt zu entdecken und zu kuratieren. Jedes Produkt in unserem Shop wird sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Standards entspricht—denn unsere Kundinnen und Kunden verdienen nichts weniger als das Beste.

Bei Naturelle finden Sie hochwertige Beauty-Produkte und ein Einkaufserlebnis, das von Anfang bis Ende reibungslos, sicher und kundenzentriert ist.


Warum die meisten unserer Produkte natürlich sind? 🌿

Bis zu 64 % von dem, was wir auf unsere Haut auftragen, wird in unseren Körper aufgenommen und beeinflusst unser Wohlbefinden, daher ist es nicht unerheblich, welche Produkte Sie verwenden. Durch die Verwendung natürlicher Kosmetik reduzieren Sie effizient die chemische Belastung Ihres Körpers.

Green Thinking 🌿

Bei Naturelle ist Nachhaltigkeit mehr als ein Wert—sie ist Teil unserer täglichen Arbeitsweise. Als stolzes Green Office minimieren wir Abfall, indem wir Papierverbrauch reduzieren und ausschließlich 100% recycelte Kartons und Papiere für unsere Verpackungen verwenden.

Um unseren ökologischen Fußabdruck weiter zu verringern, bündeln wir Sendungen und bestellen in größeren Chargen, um überschüssige CO2-Emissionen zu reduzieren.

Wir sind überzeugt, dass Schönheit und Verantwortung Hand in Hand gehen—und wir setzen uns dafür ein, unseren Beitrag für eine sauberere, grünere Zukunft zu leisten.

Versand

Ja! Um international zu versenden, arbeiten wir mit Global-e zusammen. Global-e ist ein vertrauenswürdiger globaler E‑Commerce-Anbieter, dessen Lösung {Merchant} ermöglicht, unseren internationalen Kundinnen und Kunden das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten.


Bitte wählen Sie das Länder-Auswahlmenü, um zu sehen, in welche Länder wir liefern, und treffen Sie Ihre Auswahl entsprechend. Sobald Sie sich im Checkout befinden, sehen Sie lokale Zahlungsmethoden sowie Berechnungen für ggf. anfallende Versandkosten, Zölle, Steuern und sonstige Zollgebühren.

Zölle und Steuern werden basierend auf den bestellten Artikeln, dem Versandziel und dem Kaufwert berechnet. Werden Zölle und Steuern beim Checkout erhoben, erscheinen sie als eigener Posten. Sind sie bereits im Produktpreis enthalten, wird dies im Checkout vermerkt. In einigen Ländern müssen Zölle und Steuern bei Lieferung bezahlt werden; diese Kosten trägt der Kunde. Dies wird aus Transparenzgründen vor Ihrer Bestellung im Checkout vermerkt.

Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Keine Sorge, wir wissen, dass es manchmal schwierig ist, online einzukaufen. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, wenn die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sind.

Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben und erhalten haben, folgen Sie bitte den Rücksendeanweisungen in unserem Rücksendeportal hier Rücksendeportal (global-e.com)

Sie können die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung Bestellung verfolgen (global-e.com) und weitere Informationen zu internationalen Bestellungen [hier – Link zum Global-e Kundensupport-Portal] einsehen.

Andere

Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.