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Seleccione el desplegable del selector de país para ver a qué países enviamos y elija en consecuencia. Una vez en el pago, verá los métodos de pago locales y los cálculos de los gastos de envío, aranceles, impuestos y otras tasas aduaneras correspondientes.
Los aranceles e impuestos se calculan en función de los artículos pedidos, el destino del envío y el valor de la compra. Si los aranceles e impuestos se cargan en la compra, aparecerán como un concepto separado. Si ya están incluidos en el precio del producto, habrá una nota en el proceso de compra que lo aclarará. Algunos países requieren que los aranceles e impuestos se paguen al momento de la entrega y serán responsabilidad del cliente. Se indicará en el proceso de compra para mayor transparencia antes de que realice su pedido.
¿No está satisfecho con su compra? No se preocupe, sabemos que a veces es difícil comprar en línea. Tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días desde su recepción, siempre que los productos estén sin abrir y sin usar.
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