La aplicación utilizada para garantizar el cumplimiento de GDPR/CCPA de este sitio recopila su IP y la dirección de correo electrónico para procesar los datos. Para más información consulte Política de privacidad

Rectificación de datos

Puede usar el enlace siguiente para actualizar los datos de su cuenta si no son precisos.

Portabilidad de datos

Puede usar los enlaces a continuación para descargar todos los datos que almacenamos y usamos para ofrecer una mejor experiencia en nuestra tienda.

Acceso a Datos Personales

Puede usar el enlace siguiente para solicitar un informe que contendrá toda la información personal que almacenamos sobre usted.

No vender mi información personal

Puede enviar una solicitud para informarnos de que no está de acuerdo en que su información personal sea recopilada o vendida.

Derecho al olvido

Use esta opción si desea eliminar sus datos personales y otros datos de nuestra tienda. Tenga en cuenta que este proceso eliminará su cuenta, por lo que ya no podrá acceder ni usarla.

Envío

¡Sí! Para envíos internacionales, nos asociamos con Global-e. Global-e es un proveedor global de comercio electrónico de confianza cuya solución permite a {Merchant} ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes internacionales.


Seleccione el desplegable del selector de país para ver a qué países enviamos y elija en consecuencia. Una vez en el pago, verá los métodos de pago locales y los cálculos de los gastos de envío, aranceles, impuestos y otras tasas aduaneras correspondientes.

Los aranceles e impuestos se calculan en función de los artículos pedidos, el destino del envío y el valor de la compra. Si los aranceles e impuestos se cargan en la compra, aparecerán como un concepto separado. Si ya están incluidos en el precio del producto, habrá una nota en el proceso de compra que lo aclarará. Algunos países requieren que los aranceles e impuestos se paguen al momento de la entrega y serán responsabilidad del cliente. Se indicará en el proceso de compra para mayor transparencia antes de que realice su pedido.

¿No está satisfecho con su compra? No se preocupe, sabemos que a veces es difícil comprar en línea. Tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días desde su recepción, siempre que los productos estén sin abrir y sin usar.

Si ya ha realizado y recibido un pedido, por favor siga los pasos de devolución en nuestro portal de devoluciones aquí Portal de Devoluciones (global-e.com)

Puede ver el seguimiento de su pedido Seguimiento del pedido (global-e.com) y más información sobre pedidos internacionales [aquí – enlace al portal de Atención al Cliente de Global-e].

Otro

¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarte.