Naturelle est votre guichet unique pour les marques de beauté les plus prisées.

Où sommes-nous situés ? 🌍

Nous sommes situés en Finlande, UE, et toutes les commandes sont expédiées depuis la Finlande.

Notre histoire 🌿

Fondée en 2014 par une équipe mère et fils passionnée, Naturelle repose sur une promesse simple : proposer des solutions beauté sûres, efficaces et de haute qualité en lesquelles vous pouvez avoir confiance. Au fil des ans, nous sommes devenus un nom de confiance pour ceux qui recherchent des produits axés sur la performance sans compromis.

Nous sommes fiers de découvrir et de sélectionner uniquement les marques de beauté les plus respectées et axées sur les résultats du monde entier. Chaque produit de notre boutique est choisi à la main pour s'assurer qu'il répond à nos normes élevées—parce que nos client·e·s méritent rien de moins que le meilleur.

Chez Naturelle, vous trouverez des produits de beauté haut de gamme et une expérience d'achat fluide, sécurisée et centrée sur le client du début à la fin.


Pourquoi la plupart de nos produits sont naturels ? 🌿

Jusqu'à 64 % des substances que nous appliquons sur notre peau sont absorbées par notre corps et influencent notre bien-être, il n'est donc pas négligeable de savoir quels produits vous utilisez. En choisissant des cosmétiques naturels, vous réduisez efficacement la charge chimique sur votre organisme.

Pensée écologique 🌿

Chez Naturelle, la durabilité est plus qu'une valeur—c'est une façon d'agir au quotidien. En tant que bureau éco-responsable, nous minimisons les déchets en réduisant l'utilisation de papier et en utilisant exclusivement du carton et du papier 100% recyclés pour tous nos emballages.

Pour réduire encore notre empreinte environnementale, nous consolidons les expéditions et commandons en plus grandes quantités, ce qui contribue à diminuer les émissions de carbone excessives.

Nous croyons que beauté et responsabilité vont de pair—et nous nous engageons à faire notre part pour un avenir plus propre et plus vert.

Livraison

Oui ! Pour expédier à l'international, nous collaborons avec Global-e. Global-e est un fournisseur mondial de commerce électronique de confiance dont la solution permet à {Merchant} d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible à nos clients internationaux.


Veuillez utiliser le menu déroulant de sélection du pays pour voir vers quels pays nous expédions et choisir en conséquence. Au moment du paiement, vous verrez les moyens de paiement locaux ainsi que le calcul des frais d'expédition, des droits, des taxes et autres frais de douane applicables.

Les droits et taxes sont calculés en fonction des articles commandés, de la destination de l’expédition et de la valeur de l’achat. Si les droits et taxes sont facturés au moment du paiement, ils apparaîtront en tant que ligne distincte. S’ils sont déjà inclus dans le prix du produit, une mention le précisera lors du paiement. Certains pays exigent que les droits et taxes soient payés à la livraison et ils seront à la charge du client. Cela sera indiqué lors du paiement pour une totale transparence avant votre commande.

Pas satisfait de votre achat ? Ne vous inquiétez pas, nous savons qu'il est parfois difficile d'acheter en ligne. Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, si les produits sont encore scellés et inutilisés.

Si vous avez déjà passé et reçu une commande, veuillez suivre les étapes de retour dans notre portail des retours ici Portail des retours (global-e.com)

Vous pouvez consulter le suivi de votre commande Track Order (global-e.com) et plus d'informations sur les commandes internationales [here – link the Global-e Customer Support portal].

Autre

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